乐投_letou乐投官网网第三方电子采购交易平台关键技术研究咨询项目

一 案例背景

中国乐投_letou乐投官网网公司(以下简称“乐投_letou乐投官网网”)于2002年12月29日正式挂牌成立并开始运作,是一家世界500强企业。乐投_letou乐投官网网属中央管理,由国务院国资委履行出资人职责。公司负责投资、建设和经营管理南方区域电网,参与投资、建设和经营相关的跨区域输变电和联网工程,乐投_letou乐投官网广东、广西、云南、贵州、海南五省区和港澳地区;从事电力购销业务,负责电力交易与调度;从事国内外投融资业务;自主开展外贸流通经营、国际合作、对外工程承包和对外劳务合作等业务。乐投_letou乐投官网网下设3家直属机构、2家分公司、14家全资子公司,7家控股子公司。

在建设第三方电子采购交易平台前,乐投_letou乐投官网网已建设应用了阳光电子商务平台,但由于该平台重点乐投_letou乐投官网于乐投_letou乐投官网网采购的内部管控业务,不能完全满足其下属竞争性企业的采购交易需求。因此,为促进下属竞争性企业采购效率、效益和质量的有效提升,探索开展物资相关多元化业务,乐投_letou乐投官网网决定启动建设第三方电子采购交易平台(以下简称“电子交易平台”)

建设电子交易平台,中国乐投_letou乐投官网网公司面临最大的难题就是缺乏电子交易平台的建设与运营经验,仅靠自身力量将面临建设周期长、投入大、流程设计不合理不合规、功能不满足最终用户要求等风险。因此,乐投_letou乐投官网网采取了“先咨询后建设”的模式,于2019年年初,通过招标方式选择了乐投_letou乐投官网为其提供电子交易平台的建设咨询乐投_letou乐投官网。

二 面临的挑战

缺乏对市场主体招标采购业务需求的了解

乐投_letou乐投官网网虽已建成了阳光电子商务平台,但仅是满足内部企业的招标采购业务需求,对内部管控业务之外的市场主流招标采购业务需求缺乏了解。招标采购业务复杂多样,如仅项目的类型就包括:工程、货物、乐投_letou乐投官网;国内招标、国际招标;依法必须招标、自愿招标等,同时,不同行业的招标采购在业务功能的细节上差异巨大。因此,容易出现建设的电子交易平台与市场主流招标采购业务不匹配或不能覆盖市场主体业务需求的问题。

面临网上开评标、多租户等技术难题

电子交易平台要实现招标采购业务全流程电子化交易,务必需要解决网上开评标、多租户架构体系、微乐投_letou乐投官网技术架构等多个技术难题,以确保电子采购交易平台依法合规、高效、安全运营。

缺少第三方交易平台运营经验

电子交易平台的建设仅是第一步,更重要的是让平台走起来,用起来。但电子交易平台与内部建设应用的电子商务平台不同,电子商务平台的应用可以借助内部管控的手段进行推广,而电子交易平台采用市场化运作的方式,用户根据自身需要自行选择使用。因此如何运营维护平台,增加用户的粘性,提升用户体验等问题都是挑战。

三 咨询乐投_letou乐投官网内容

与乐投_letou乐投官网网达成合作后,乐投_letou乐投官网咨询乐投_letou乐投官网部快速组建了高效专业的咨询乐投_letou乐投官网团队,采用“集中调研、分段实施”的策略开展咨询乐投_letou乐投官网工作。集中调研,对客户整体的需求进行把控分析,确保平台功能满足用户需求。分段实施,按模块分阶段交付需求设计成果物,设计开发同步进行,提高平台建设效率。

业务需求与原型设计

电子交易平台既要满足内部竞争性企业的业务需求,又要满足市场主体的业务要求,这给业务流程设计带来了很大的挑战。因此,在完成工作计划后,乐投_letou乐投官网咨询团队立即对竞争性企业的招标采购业务展开调研,确保设计的业务功能满足竞争性企业的实际需求。与此同时,结合乐投_letou乐投官网多年积累的第三方电子交易平台建设和运营经验,提出流程参数化的设计思路,以此满足内部业务与外部市场主体招标采购业务需求。

乐投_letou乐投官网咨询乐投_letou乐投官网团队对电子交易平台的互联网门户、招标管理、非招标管理(包括竞争性谈判、询价、竞价、单一来源等采购)、基础资源库、费用管理、运营管理、系统管理和微信客户端以及非功能性等需求做了全面的规划和设计,编写了电子交易平台详细设计说明书及两千多个原型页面。

提供开评标、多租户体系设计等六大关键技术方案

乐投_letou乐投官网派出多名技术专家入驻客户现场,结合电子交易平台的需求开展包括多租户架构体系、微乐投_letou乐投官网结构划分设计、CA 证书应用设计、文件结构化设计、各类费用在线支付设计、高性能在线开评标设计等六大关键技术方案设计,通过集中培训和现场交流等措施使得技术方案有效得以落地。

协助开发,系统测试

咨询乐投_letou乐投官网团队在电子交易平台的的开发建设中,通过在线问题解答、现场业务培训交流等多种方式帮助开发等技术人员理解业务需求,最大程度地降低因需求理解不到位后期反复修改的风险。与此同时,在系统功能上线后,咨询乐投_letou乐投官网团队成员再次对系统功能进行测试,并出具测试报告,对与需求设计不匹配等问题进行记录,确保需求设计内容与开发出来的功能不走样。

电子交易平台的运营体系设计

平台成功与否关键在于运营,咨询乐投_letou乐投官网团队根据电子交易平台的特点和运营需求,结合乐投_letou乐投官网多年积累的第三方电子交易平台的运营经验,为乐投_letou乐投官网网设计了一套电子交易平台运营方案,内容包括运营组织架构规划、平台运营流程设计、平台会员体系设计、平台增值乐投_letou乐投官网设计等内容,为电子交易平台高效、安全、稳定、持续运行提供的体系化保障,从而确保为平台各类用户提供优质的乐投_letou乐投官网,最大化平台的价值。

四 达到的效果

大大缩短平台建设周期

乐投_letou乐投官网网若自行进行电子交易平台全套需求与界面设计,其计划实施周期为六个月左右,而乐投_letou乐投官网咨询乐投_letou乐投官网团队仅用了三个月便保质保量完成平台所有模块的设计与界面原型设计,大大缩短平台建设周期。

业务培训讲解,设计与开发无缝衔接

咨询乐投_letou乐投官网团队对电子交易平台开发全过程进行监控和指导,帮助开发人员理解业务需求,做到设计与开发无缝对接,确保了设计成果的有效落地。

业务全覆盖,实现全流程电子化

乐投_letou乐投官网网电子交易平台满足招标、竞争性谈判、询价、单一来源、竞价等各类采购方式交易需求,可实现招标、投标、开标、评标、定标等全流程电子化,有效降低交易成本,大幅提升采购效率。

符合三星检测认证要求,平台合法合规

电子交易平台设计满足《电子招标投标系统技术规范》、《招标投标法》及其实施条例等法律法规要求,达到国家三星检测认证的标准,确保平台合法合规。

增值乐投_letou乐投官网设计,提升用户粘性

咨询乐投_letou乐投官网团队结合乐投_letou乐投官网多年积累的第三方电子交易平台的运营经验,为乐投_letou乐投官网网电子交易平台设计了多项增值乐投_letou乐投官网,搭建了科学、完整的会员体系,既有利于增加平台的用户粘性,又能满足平台创收盈利的指标要求,将平台价值最大化。

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